AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 31. Juli 2026.

Artikel 1 — Identität des Verkäufers

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen:

EOKACOM, Betreiberin der Website nordaparis.com unter der Marke NORDA
E-Mail: contact@nordaparis.com

und jeder nicht gewerblich handelnden natürlichen Person (nachfolgend „der Kunde"), die einen Kauf auf der Website tätigt.

Artikel 2 — Gegenstand und Geltungsbereich

Diese AGB legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Herrenbekleidung fest. Jede Bestellung auf der Website setzt die vollständige Annahme dieser AGB durch den Kunden voraus.

Artikel 3 — Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind Herrenbekleidung (Premium-Konfektion). Die wesentlichen Merkmale (Zusammensetzung, Größe, Farbe, Fotografien) werden auf jeder Produktseite dargestellt. Trotz sorgfältiger Fotografie können je nach Anzeigeeinstellungen des Kunden leichte Farbabweichungen auftreten.

Artikel 4 — Preise

Die Preise sind in Euro (EUR), inklusive aller Steuern (brutto), ohne Versandkosten angegeben. Die Versandkosten werden vor Bestätigung der Bestellung angegeben und zusätzlich berechnet. EOKACOM behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preise berechnet.

Artikel 5 — Bestellung

Der Kunde bestellt über die Website nordaparis.com. Die Bestellung wird verbindlich nach:

Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb;
Eingabe der Lieferdaten;
Annahme der vorliegenden AGB;
vollständiger Bezahlung.

Eine Bestätigung wird per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet.

Artikel 6 — Zahlung

Die Zahlung erfolgt vollständig bei Bestellung über folgende Zahlungsmittel: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Die Transaktionen werden über den Zahlungsdienstleister von Shopify gesichert (SSL/TLS). EOKACOM hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vollständigen Bankdaten des Kunden.

Artikel 7 — Lieferung

Die geschätzte Gesamtlieferzeit wird ab Zahlungsbestätigung berechnet und umfasst die Bearbeitung sowie den Transport. Sofern bei der Bestellung keine andere Frist eindeutig angegeben ist, gelten:

Frankreich (Festland): 5 bis 8 Werktage;
Europäische Union, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen und Island: 6 bis 10 Werktage;
Übrige Länder: 8 bis 17 Werktage.

Werktage schließen Samstage, Sonntage und Feiertage aus. Die Bestellung wird einem je nach Zielort ausgewählten Partner-Transportdienst übergeben. Der Tracking-Link wird nach Zuweisung per E-Mail versandt; das erste Ereignis kann nach Versandbestätigung bis zu 72 Stunden dauern, bis der Transportdienst die Sendung erstmals scannt.

Zollformalitäten, eine unvollständige Adresse, Abwesenheit des Empfängers oder ein außergewöhnliches Ereignis außerhalb der Kontrolle von NORDA können den tatsächlichen Zustelltermin beeinflussen. Bei Überschreitung der angegebenen Frist kontaktieren Sie contact@nordaparis.com. Die gesetzlichen Lieferrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

Gebühren, Zonen und Bedingungen finden Sie in der Versandrichtlinie.

Artikel 8 — Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt der Ware 14 Kalendertage Zeit, sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe auszuüben; ausgenommen sind die Rücksendekosten.

Dieses Recht gilt auch für reduzierte, im Angebot befindliche oder rabattierte Artikel.

Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an contact@nordaparis.com mitteilen. Die Einzelheiten sind in der Rückgaberichtlinie aufgeführt.

Artikel 9 — Erstattung

Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts erfolgt die Erstattung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem EOKACOM über die Entscheidung des Kunden informiert wurde. EOKACOM kann die Erstattung zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder bis der Kunde den Nachweis der Absendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einem anderen, für ihn kostenfreien Erstattungsmittel zu.

Bei reduzierten, im Angebot befindlichen oder rabattierten Artikeln führt jede Stornierungs- oder Rückgabeanfrage, die nicht auf einem gesetzlichen Recht beruht und dennoch aus Kulanz von EOKACOM angenommen wird, ausschließlich zu einer 12 Monate gültigen Gutschrift ab Ausstellungsdatum. Diese Bestimmung schränkt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch die gesetzlichen Gewährleistungsrechte ein.

Artikel 10 — Gesetzliche Gewährleistung

Alle Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungen der Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes:

Gesetzliche Konformitätsgewährleistung: 2 Jahre ab Übergabe der Ware;
Gewährleistung für versteckte Mängel: gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs.

Artikel 11 — Kundenservice

Für Fragen, Reklamationen oder Sendungsverfolgung: contact@nordaparis.com.

Artikel 12 — Personenbezogene Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.

Artikel 13 — Verbraucherschlichtung

Gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde zur gütlichen Beilegung eines Streits kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen. Die Kontaktdaten des zuständigen Schlichters werden auf einfache Anfrage an contact@nordaparis.com mitgeteilt und auf dieser Seite veröffentlicht.

Der Kunde kann sich außerdem an die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden: ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 14 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall und mangels gütlicher Einigung sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Artikel 15 — Änderung der AGB

EOKACOM behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.