Datenschutzerklärung

Konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — EU 2016/679) und dem französischen Datenschutzgesetz („Informatique et Libertés"). Letzte Aktualisierung: 15. Mai 2026.

1. Verantwortlicher

EOKACOM, Betreiberin der Website nordaparis.com unter der Marke NORDA.
Kontakt: contact@nordaparis.com

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Datenkategorien:

Identität: Name, Vorname;
Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail, Telefonnummer;
Bestelldaten: Kaufhistorie, Beträge, Produkte;
Zahlungsdaten: vom Zahlungsdienstleister tokenisiert, niemals im Klartext von EOKACOM gespeichert;
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Cookies (siehe Cookie-Richtlinie).

3. Zwecke der Verarbeitung

Bearbeitung und Versand der Bestellungen;
Kundenservice und Abwicklung von Rücksendungen;
Sicherheit der Website und Betrugsprävention;
Marketing-Kommunikation (nur mit ausdrücklicher Einwilligung per Opt-in);
Gesetzliche und buchhalterische Pflichten.

4. Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): für Bestellung, Lieferung, Kundendienst;
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): für Newsletter und nicht notwendige Cookies;
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): für Website-Sicherheit, Betrugsprävention, Serviceverbesserung;
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): für buchhalterische und steuerliche Aufbewahrung.

5. Empfänger

Ihre Daten werden ausschließlich an Empfänger weitergegeben, die für die Erbringung des Dienstes erforderlich sind:

Shopify International Limited (Irland) — Hosting und Verwaltung des Shops;
DHL Express — Transportunternehmen für die Lieferung;
Zahlungsdienstleister (Stripe oder gleichwertig) — Verarbeitung tokenisierter Transaktionen;
Anbieter für Transaktions-E-Mails — Versand der Bestellbestätigungen.

EOKACOM verkauft, vermietet oder überlässt Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte.

6. Übermittlungen außerhalb der EU

Bestimmte Auftragsverarbeiter (insbesondere Shopify) können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Diese Übermittlungen sind durch von der Europäischen Kommission verabschiedete Standardvertragsklauseln und/oder Angemessenheitsbeschlüsse gemäß Art. 44 bis 49 DSGVO abgesichert.

7. Aufbewahrungsdauer

Bestelldaten: 10 Jahre (buchhalterische Pflichten);
Kundenkontodaten: bis zur Löschung des Kontos, danach 3 Jahre Archivierung;
Marketingdaten: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt;
Cookies: maximal 13 Monate.

8. Ihre Rechte

Gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht über Ihre Daten;
Recht auf Berichtigung bei Unrichtigkeit;
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden");
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit;
Recht, Verfügungen über den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod zu treffen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter: contact@nordaparis.com. Wir antworten gemäß Art. 12 DSGVO innerhalb von höchstens einem Monat.

9. Beschwerde bei der CNIL

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen:

CNIL
3 place de Fontenoy — TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Telefon: +33 1 53 73 22 22
www.cnil.fr

10. Sicherheit

EOKACOM setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten: TLS-Verschlüsselung, sicheres Shopify-Hosting (PCI-DSS-Zertifizierung Level 1), beschränkter Datenzugriff.

11. Änderungen

Diese Erklärung kann jederzeit geändert werden. Es gilt die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website veröffentlichte Fassung.