Verzendbeleid
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026.
1. Vervoerder
NORDA vertrouwt bestellingen toe aan een partnervervoerder die op basis van de bestemming wordt gekozen. Elke zending heeft tracking.
2. Verwerkings- en verzendtijden
De termijnen worden afzonderlijk vermeld:
- verwerking van de bestelling: 1 tot 3 werkdagen vanaf de betalingsbevestiging;
- vervoer na verzending: 5 tot 9 werkdagen vanaf de overdracht van het pakket aan de vervoerder.
Zaterdagen, zondagen en feestdagen worden niet meegerekend.
3. Kosten, drempels en verzendtijden per zone
| Zone | Kosten | Gratis vanaf | Vervoer na verzending |
|---|---|---|---|
| Metropolitaans Frankrijk | € 6,90 | € 100 | 5 tot 9 werkdagen |
| Europese Unie | € 6,90 | € 100 | 5 tot 9 werkdagen |
| Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, IJsland | € 6,90 | € 100 | 5 tot 9 werkdagen |
| Rest van de wereld | € 6,90 | € 100 | 5 tot 9 werkdagen |
Zaterdagen, zondagen en feestdagen zijn uitgesloten. Gratis verzending wordt vanaf € 100 automatisch toegepast. Een duidelijk vermelde afwijkende termijn bij de bestelling geldt.
Tijdens uitverkoopperiodes of grote drukte kunnen deze termijnen uitzonderlijk langer zijn. Als een bestelling hierdoor wordt geraakt, ontvangt de klant per e-mail een herziene termijn voordat de oorspronkelijk aangekondigde termijn verstrijkt.
4. Tracking
De trackinglink wordt per e-mail verstuurd zodra deze is toegewezen. Na verzendbevestiging kan de eerste scan tot 72 uur duren.
5. Douane en belastingen (buiten de EU)
Buiten de EU kunnen invoerrechten en lokale belastingen gelden. Wie deze betaalt wordt bij de checkout vermeld. Douaneformaliteiten kunnen de levering verlengen zonder wettelijke rechten te beperken.
6. Bezorgadres
De klant moet een juist en volledig adres opgeven. Fouten, afwezigheid of niet-afhalen kunnen vertraging en extra vervoerskosten veroorzaken.
7. Pakket beschadigd bij levering
Neem binnen 48 uur contact op via contact@nordaparis.com met duidelijke foto's. Wij beoordelen de situatie en delen de toepasselijke procedure mee.
8. Verloren of vertraagd pakket
Is het pakket niet binnen de termijn ontvangen, mail dan uw bestelnummer naar contact@nordaparis.com. Wij controleren de status en houden u op de hoogte. Uw wettelijke rechten blijven volledig gelden.
9. Contact
Vragen over levering: contact@nordaparis.com.